作者：　　来源：　日期：2008-1-7 11:58:28　点击：

客户名称	西安李先生
故障描述	系统无法启动,把硬盘挂其它电脑上无法识别,且有嗒嗒的声音.经测磁头损坏
故障现象	硬盘物理故障

设备类型	PC机
存储介质	硬盘
媒介品牌	WD
接口 类型	IDE
介质型号	WD160BB-00RDA0
介质容量	160G
操作系统	WINDOWS
文件系统	NTFS

解决方案：	开盘更换同型号的好的磁头
修复结果	硬盘数据恢复成功
恢复所用时间	两天

其　　它