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  客户服务
一、故障分类

1、逻辑故障:误分区、误格式化、误删除、误克隆、分区表信息丢失、引导扇区信息丢失、病毒破坏、黑客攻击等

2、物理故障:BIOS不认盘、硬盘异响、电机不转、磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形、电路板烧坏、外电路芯片击穿、接口断针等。

3、磁盘阵列(RAID)数据恢复:RAID0,RAID1,RAID0+1,RAID1+0,RAID5,RAID5+0,RAID5+1,RAID5+0+1,RAIDADG,RAID6,RAID5E,RAID5EE,JBOD,SAN,NAS。

磁盘阵列常见故障:

·系统不能启动、RAID信息破坏、由于某块硬盘掉线,替换后重建失败,系统崩溃、RAID信息丢失;
·硬盘(单块或多块)掉线、RAID卡损坏,更换后系统崩溃、分区信息丢失;
·硬盘坏道(物理、逻辑)、重新配置RAID阵列信息、磁盘顺序出错、动态磁盘数据库丢失或损坏;
·LINUX、UNIX系统启动不成功,或者分区不能mount,找不到分区;
·rebuild中途失败、rebuild成功后,分区找不到或者系统不能启动;
·红灯不停闪,或者黄灯不停闪(有的黄灯闪表示正在读取,有的是错误指示);
·MBR损坏、DBR损坏、磁盘单块坏道、磁盘多块坏道.

4、数据库数据恢复:Access,Foxpro,SQL SERVER,ORACLE,MYSQL,DB2、Informix,Sybase等数据库修复。

5、文件修复:各种文件破损后的修复。

6、邮件修复:支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等邮件数据的恢复和修复。

7、北亚可以破解系统密码和文件密码。

二、介质接口支持
可修复IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盘阵列等;
三、操作系统支持
支持的操作系统DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。
四、硬盘品牌分类
支持希捷、西部数据、迈拓、IBM、昆腾、日立、三星、东芝、富士通、易拓等。
五、支持的介质类型
支持硬盘、移动硬盘、MO、PD、U盘、ZIP、光盘、软盘、磁带、闪存、MP3、录音笔、MP4、PDA等。


送修服务 送修服务

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送修服务特快送盘

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送修服务异地数据恢复

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