作者：　　来源：　日期：2007-6-19 11:23:15　点击：

客户名称	奚先生
故障描述	硬盘加电后有打盘声,经测磁头有问题,判断介质也有问题
故障类型	硬盘物理故障

设备类型	PC机
存储介质	硬盘
媒介品牌	富士通
接口类型	IDE
介质型号	MHV20808H
介质容量	80G
操作系统	Windows
文件系统	NTFS

解决方案	开盘更换磁头
修复结果	恢复成功
恢复所用时间	两天

其　　它