作者：　　来源：　日期：2007-6-28 11:48:17　点击：

客户名称	刘先生
故障描述	硬盘经检测,有一磁头不正常.需开盘处理
故障类型	硬盘物理故障

设备类型	PC机
存储介质	硬盘
媒介品牌	三星
接口类型	IDE
介质型号	MP0402A
介质容量	40G
操作系统	Windows
文件系统	NTFS

解决方案	开盘更换好的磁头
修复结果	恢复成功
恢复所用时间	两天

其　　它