作者：　　来源：　日期：2007-6-14 11:07:22　点击：

客户名称	蓝先生
故障描述	硬盘有严重打盘声,检测为磁头有问题
故障类型	格式化

设备类型	PC机
存储介质	硬盘
媒介品牌	日立
接口类型	IDE
介质型号	HTC426040G9AT00
介质容量	40G
操作系统	Windows
文件系统	NTFS

解决方案	开盘更换好的磁头
修复结果	恢复成功
恢复所用时间	一天

其　　它