作者：　　来源：　日期：2007-7-24 10:18:24　点击：

客户名称	张先生
客户描述	文件加密,重装系统时忘记备份密钥
故障现象	EFS加密

设备类型	PC机
存储介质	硬盘
媒介品牌	MT
接口类型	IDE
介质型号	4D040HZ
介质容量	40G
操作系统	Windows
文件系统	FAT,NTFS

解决方案	找到密钥,解密
修复结果	恢复成功
恢复所用时间	1天

其　　它